NCBレポート(第251巻) 2010年8月号【立読み】

巻頭特集より抜粋 ~2010年8月号 第251巻~

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スマートフォンが加盟店端末を変える

☆☆☆ スクエアVSベリフォンの戦い ☆☆☆

Smart Phones Should Change Payment Terminals.

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日本カードビジネス研究会
代表 佐藤 元則

スクエアVSベリフォン

スクエアとベリフォン比較

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●iPhoneを加盟店端末にする

2009年12月1日、米カード業界に衝撃が走った。ミニブログでソーシャルサービスを提供するツイッター(Twitter)の共同創業者が、iPhoneを使った加盟店決済サービスを立ちあげたのだ。iPhoneをもっていれば、だれでもカード加盟店になれるという。

キャラメル大の小さな四角形のプラスチック端末を、iPhoneのヘッドフォンジャックに差込めば、それがカードリーダーになる。この端末と、iPhone用のアプリケーションを、無料で配布するというのだから、既存の端末メーカーにとってはたまらない。

それまでも、iPhoneを加盟店端末として使おうというアプリケーションはさまざま誕生していた。が、カード番号を手入力しなければならないものや、カードリーダーが有料なもの、あるいは初期設定費がかかるというものだった。

いわば決済の門外漢が、スマートフォンという新たな技術を活用して、本格的なカード加盟店ビジネスに参入してきたわけである。しかも、端末代もいらなければ、アプリケーション費用もいらない。

この新参者は、小さな四角い端末にちなんで、社名とサービス名を「スクエア(Square)」と命名した。

これに危機感を抱いたのが、端末メーカーのベリフォンである。世界第2位のPOS端末メーカーの威信をかけて、対抗策を打出した。

それが、ペイウェアモバイル(Payware Mobile)である。スクエアと同じくiPhoneを利用した加盟店サービスで、アプリケーションとカードリーダーを無料にした。

有料な加盟店端末で収益をあげてきたベリフォンは、スクエアの登場で、端末収益モデルからトランザクション収益モデルへ、舵をきらざるをえなくなった。

新参者のスクエアと、既存端末メーカー最大手のベリフォンの戦い。両社の違いは明確だ。利用者視点というマーケットインの思想と、メーカー視点から考え抜いたプロダクトアウトの違いである。はたしてその勝敗やいかに。いずれも優劣つけがたい。

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